Bina İçi Yönlendirme (Wayfinder) Sistemi ile Ziyaretçi Deneyimini Akıllandırın

Bina İçi Yönlendirme (Wayfinder) Sistemi ile Ziyaretçi Deneyimini Akıllandırın

Dexter Bilişim

Modern binalarda; hastaneler, alışveriş merkezleri, kampüsler, kamu kurumları ve plazalarda doğru noktayı hızlıca bulmak hem ziyaretçiler hem de çalışanlar için ciddi bir ihtiyaç haline geldi. Karmaşık yerleşim planları, yetersiz tabelalar ve danışma noktalarındaki yoğunluk, ziyaretçi memnuniyetini düşürerek zaman kaybına yol açıyor. Tam da bu noktada devreye giren Bina İçi Yönlendirme (Wayfinder) Sistemi, ziyaretçilerinizi dijital kiosklar üzerinden adım adım doğru noktaya yönlendiriyor.

Sistemin ekranlarını ve kullanım senaryolarını anlattığımız tanıtım videomuzu aşağıdan izleyebilirsiniz:

Neden Bina İçi Wayfinder Sistemi?

  • Kolay yön bulma: Ziyaretçiler, gitmek istedikleri birim veya mağazayı seçtiğinde, ekranda en uygun rota adım adım gösterilir.
  • Yoğunluk yönetimi: Danışma noktalarındaki soru trafiği azalır; personel daha kritik işlere odaklanabilir.
  • Profesyonel imaj: Dijital yönlendirme ekranları, kurumsal algıyı güçlendirir ve modern bir yapı imajı sunar.
  • Çok dilli destek: Yabancı ziyaretçiler için çok dilli arayüzle, kullanıcı deneyimi üst seviyeye çıkarılır.

Temel Özellikler

  • Kat Planı Üzerinden Navigasyon: Dokunmatik ekranlarda bina/kat planı görüntülenir, hedef nokta için en uygun yol görsel olarak işaretlenir.
  • Arama ve Filtreleme: Birim adı, doktor/kişi adı, mağaza ismi, departman vb. kriterlerle hızlı arama yapılabilir.
  • Kategori Bazlı Listeleme: Örneğin “Poliklinikler”, “Yönetim Ofisleri”, “Mağazalar”, “Yemek Alanları” gibi kategorilerle kullanıcılar hızlıca seçim yapabilir.
  • QR Kod ile Cebe Taşıma: Ekranda oluşturulan rota, QR kod ile ziyaretçinin telefonuna aktarılabilir (uygulanıyorsa bu özellik vurgulanabilir).
  • Esnek Yönetim Paneli: Taşınan birimler, yeni açılan mağazalar veya değişen oda isimleri, yönetim panelinden hızlıca güncellenebilir.

Kullanım Alanları

  • Hastaneler ve sağlık kampüsleri,
  • Alışveriş merkezleri ve yaşam merkezleri,
  • Üniversite kampüsleri ve eğitim kurumları,
  • Plazalar, iş merkezleri ve büyük ofis kompleksleri,
  • Kamu kurum binaları ve belediye kompleksleri.

Ziyaretçi Deneyimi ve İşletme Faydasına Katkısı

Wayfinder sistemi sayesinde ziyaretçiler, danışmaya sormadan kendi kendine yön bulabilir, kayıp ve yanlış kat/koridor denemeleri büyük oranda azalır. Bu sayede hem ziyaretçi memnuniyeti yükselir hem de bina içi dolaşım düzeni iyileşir. Ayrıca, dijital ekranlar üzerinden duyuru, reklam ve bilgilendirme içerikleri gösterilerek ek değer de yaratılabilir.

Bina İçi Yönlendirme (Wayfinder) Sistemi ile, büyük ve karmaşık yapıların içinde ziyaretçilerinizin en kısa sürede, minimum stresle istediği noktaya ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Hem kurumsal imajınızı güçlendiren modern bir çözüm sunar, hem de operasyonel verimliliği artırırsınız.

Sistemin tüm özelliklerini ve gerçek kullanım senaryolarını görmek için tanıtım videomuzu izleyebilir, projenize özel uyarlama ve entegrasyon seçenekleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.